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早上接到这个需求时，客户第一句就提了别家的低价，我没接价格的话茬，先问他要的是能落地的VI，还是只用来交差的视觉稿——我们有200多位坐班设计师，累计服务7000多家客户，太懂这种比价里的坑了，很多低价方案就是套个通用模板，好看归好看，落地时全是问题。
当天下午出第一版，就被客户否了。问题很明确：和他做的本地实体店调性不搭，我当时图快，直接用了网上找的符号组合，没结合本地的烟火气——这是之前踩过的弯路，总觉得VI是“标准符号”，反而忘了它要贴品牌的根。
晚上卡在改什么上。客户要的是“能用的VI”，不是好看的图，低价方案里很多就是把矢量图给你，连后续制作的材质、常用尺寸都不标，这就是最大的差别——我得在改稿时把落地的细节全嵌进去，而不是只改视觉。
第二天上午想通了，把视觉符号换成本地老物件的简化，同时把每一个符号的应用场景、制作时的工艺要求都列清楚，毕竟制作环节走代采，货到付款，客户拿到物料验完再结账，我们比客户还怕翻车，抠细节的时候特别较真，连名片用多少克的纸都标得明明白白。
下午交付时，客户翻完方案说，改后的东西终于不是“飘着的”，落地时不用自己再补一堆细节——这就是第一版被否后改的那个地方：从“做好看的VI”，变成“做能落地的、贴本地的VI”。